龙南市退役军人事务局把做好退役军人人事档案管理作为一项重要工作，高位高标推进，聚焦做好“建设、管理、服务”三篇文章，切实以档案管理质效提升服务退役军人实效。
建设阵地标准化。加大财政投入，整合现有办公室，腾出总面积约为60平方米的三间房，分别为档案办公室、档案储藏室和档案整理室，做到办公、阅览、库房三分开。以档案信息数字化为目标，同步配套档案盒、电子扫描仪、高拍仪、专用打印机电脑等基础设施，配备回转柜、自动控温控湿系统、消防系统等设施设备，按照档案管理技术要求，对13000余份档案进行规范化管理，推进纸质档案与电子档案体系同步建设。
档案管理规范化。建立健全档案查询、管理、安全、保密等多项退役军人档案管理制度，确保档案管理使用规范有序，科学合理。聘请档案公司利用专用扫描仪将所有纸质档案逐页扫描，形成数字图像和文本，通过计算机存储、移动硬盘存储、光盘刻录等不少于3种方式，进行档案数据的备份保存，实现纸质档案和电子档案同步并行管理。
查档服务精细化。完善“统一存放、免费服务”工作机制，退役军人凭借身份证、退役证、优待证等有效证件，实现退役军人信息快速筛选、精准查询等功能，为退役军人查档、调档、证明提供了便利，提升了退役军人服务工作水平。
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