为切实保障辖区老年人合法权益，让“老有所养”落到实处，近日，汶龙镇持续优化养老待遇资格认证服务，通过精细化举措打通服务群众“最后一公里”，确保辖区符合条件的老年人及时完成认证，安心享受养老待遇。
精准施策，明确认证内容与流程。镇社保办联合各村（社区）网格员，提前梳理辖区内需认证的老年人名单，明确认证对象为辖区内按月领取养老金的离退休人员及遗属，认证周期为365天。认证流程清晰便捷：老年人可通过“江西人社”APP或微信城市服务中的“电子社保”板块，进入养老服务专区，输入姓名、身份证号后完成人脸识别，全程仅需3分钟；行动不便或不会操作智能手机的老人，可由网格员协助填写认证表，提交至镇社保窗口办理；异地居住的老人则可通过社区出具生存证明，邮寄至镇社保办完成认证。
温情服务，打通认证“堵点难点”。针对不同群体需求，汶龙镇推出“线上+线下”多元服务：每月初，网格员通过电话提醒、微信消息逐人告知认证时限；对操作有困难的老人，网格员上门手把手指导使用APP；对瘫痪在床、高龄独居等特殊群体，镇社保办联合医护人员开展上门采集信息服务，现场完成身份核验与资料登记。
意义深远，筑牢民生保障基石。养老认证工作的扎实推进，不仅有效防范了社保基金流失，更让老年人感受到政策温度。截至目前，汶龙镇在龙南市“养老认证”工作领域中排名第一，长期保持第一方阵，未出现因漏认证导致待遇停发的情况。下一步，汶龙镇将持续优化服务，让便捷与温暖同步抵达，切实守护好老年人的“养老钱”。
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