为深入弘扬中华民族的优良传统与作风，传递民政服务站对特困老人的深切关怀。驻站社工对特困老人进行入户探访。悉心了解特困老人家庭的现状，耐心倾听他们胡所思、所求、所盼，并在日常入户工作中为特困老人送上衣服等物资。一声问候、两句细语，包含了社工对特困老人满满的关心，与特困老人的沟通交流进一步拉进了社工与居民的关系。