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干部下沉“零距离”医保缴费“有温度”——夹湖乡扎实推进2026年度城乡居民医保参保缴费工作

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近日,随着2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的启动,我乡迅速行动,组织广大乡、村干部下沉一线,将服务窗口前移到村民家门口,通过“面对面”宣传、“手把手”帮办,全力推动这项惠民政策落地生根。

政策找人,宣传入户有“广度”。为确保医保政策家喻户晓、深入人心,我乡组建了多支由驻村干部、村干部、网格员构成的宣传小队。他们放弃休息时间,利用傍晚、周末等村民在家的时段,挨家挨户上门走访。“大娘,2026年的医保开始缴了,住院报销比例和去年比又有了新变化……”在农户家中、在院坝田间,队员们用最朴实的方言,耐心细致地为群众解读参保政策、缴费标准与报销流程,细致解答村民关心的各种问题,彻底打通政策宣传的“最后一米”。

服务上门,帮办代办有“温度”。针对部分老年人不熟悉智能手机操作、留守家庭出行不便等实际情况,我乡创新服务方式,变“被动等候”为“主动服务”。干部们在入户时,随身携带相关政策资料,并熟练操作手机缴费程序,现场提供从政策咨询到缴费成功的“一站式”帮办服务。对于有意愿参保的村民,工作人员当场协助其通过线上渠道完成缴费,整个过程只需几分钟,实现了“数据多跑路,群众零跑腿”,让参保缴费省心又省力。

“干部都到家里来帮我们办好了,真是太方便了!”刚刚在村干部帮助下完成全家缴费的村民王大爷高兴地说。这种“零距离”的贴心服务,赢得了广大村民的点赞与认可。

目前,我乡2026年度医保缴费工作正在有序推进中。下一步,我乡将继续以服务群众为出发点,确保惠民医保政策应知尽知、应参尽参、应保尽保,切实为村民的健康生活筑牢坚实的保障网。(夹湖乡 叶正)



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