临塘乡政务舆情监测处置与回应制度

第一条 为进一步加强政务公开舆情回应工作，确保不缺位、不失语、不被动，根据相关法律法规规章规定，结合本乡工作实际，制定本制度。

第二条 强化责任，明确舆情回应主体。涉及本乡的政务舆情，本乡是第一责任主体，临塘乡人民政府会同宣传部门做好组织协调工作。

第三条 需重点回应的政务舆情，应密切关注、严密防范、妥善化解并及时作出回应。

（一）对本乡重大政策措施存在误解误读的；

（二）涉及公众切身利益且产生较大影响的；

（三）涉及民生领域严重冲击社会道德底线的；

（四）涉及突发事件处置和自然灾害应对的；

（五）上级政府要求下级政府主动回应的政务舆情等。

第四条 政务舆情回应监测

党政办要安排专人和力量负责监测、收集涉及本乡的政务舆情，通过巡查及时掌握了解舆情动态。

监测过程中，发现严重危害社会秩序和国家利益的造谣传谣行为，党政办在及时回应的同时，应将有关情况和线索移交公安机关、网络监管部门依法依规进行查处。

第五条 政务舆情回应时效。

特别重大或重大突发事件的政务舆情，最迟应在二十四小时内举行新闻发布会；其他政务舆情应在四十八小时内予以回应，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。

第六条 政务舆情回应监督与问责

党政办要加强对政府网站平台建设和管理工作的督查指导，进一步完善相关措施和管理办法。对因工作重视不够，应对不及时、不负责、处置不力造成重大问题发生或重大社会负面影响的，依纪依规依法追究相关部门和人员的责任。

第七条 本制度自印发之日起施行。