“市长热线日”政府领导接听群众来电活动
(2024年第9期)
为推动解决热线平台中企业群众的“急难愁盼”问题,以实际行动“办实事、解民忧”,龙南市12345政务服务便民热线中心定期举行“市长热线日”市政府领导接话活动(2024年第9期),现将有关事项公告如下:
一、接听时间
2024年12月18日(星期三)
上午9:00-10:00
二、受理电话
0797-12345
三、接听领导
澳门十大电子游戏入口副市长 何晓珍
四、受理事项
澳门十大电子游戏入口行政职权范围内的各类诉求,包括住房和城乡建设、城市管理、自然资源、土地房屋征收管理、住房公积金管理、农业和农村、乡村振兴、民政、林业、水利、水文、气象、城乡环境整治并侧重农村环境卫生整治、“三城同创”并侧重城区和园区环境卫生整治等诉求。
五、温馨提示
(一)只采取热线电话接听的方式受理市民诉求,不接待来访人员。
(二)采取市民自愿电话拨入的方式有序接听;未及时接听的,则按常规接入程序生成工单,一并派发有关部门进行办理。
(三)超出受理范围的来电,由12345热线话务人员按常规程序处理。
(四)群众也可以通过“赣州12345”微信公众号、赣服通APP、电子邮箱([email protected])等渠道表达诉求,由赣州市12345热线中心受理交办。
龙南市12345政务服务便民热线管理中心
2024年12月16日
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