为进一步提升群众办事满意度,里仁镇整合优化服务资源,推动医保、民政、社保等部门集中入驻便民服务大厅,构建起“一门受理、协同办理、一窗通办”的便民服务新格局。
暖心帮扶惠民生。民政窗口推行“一窗受理、集成服务”模式,整合低保申请、临时救助、残疾人补贴等高频业务,实现“一站式”办理。推行“一次告知、限时办结”机制,实现群众只需提交一次材料“最多跑一次”。
健康保障解民忧。医保窗口通过“线上+线下”双渠道,推动参保缴费、异地就医备案等高频业务“指尖办”“就近办”。针对慢性病报销、大病救助等复杂业务,开通绿色通道,安排专人跟踪服务,确保群众“零跑腿、零担忧”。
贴心服务护权益。集中办理养老保险参保缴费、养老资格认证、社保查询、社保卡申领补办等高频业务,积极推行“掌上办”。同时针对老年人群体开通“绿色通道”,提供帮办代办服务,确保社保惠民政策精准落地。
下一步,里仁镇将持续聚焦群众需求,以更优质、更高效、更温暖的方式服务群众。让数据多跑路、群众少跑腿,全力打造有温度、有速度、有力度的基层便民服务新高地!
相关文章
关键字:

