近日，一位视障群众前来龙南政务服务中心办理社保卡相关业务。大厅工作人员主动靠前服务，全程协助其完成社保卡申领流程。考虑到群众行动不便，工作人员积极协调银行提供上门激活社保卡服务，确保业务高效、暖心办结。临行前，了解到群众住所路不好走，工作人员自费为其安排出租车，以实际行动践行了“以人为本、服务至上”的工作理念。

    在服务大厅，帮代办中心尤为显眼，办公设备和便民设施一应俱全。长久以来，群众踏入大厅，就有帮代办工作人员主动上前询问需求，提供引导、咨询与帮办服务。针对行动不便的特殊群体，工作人员全程陪同，助力完成各项业务办理，这样的场景已成为大厅里的日常。

在优化营商环境、提升政务服务效能的征程中，龙南政务服务中心的“帮代办”服务早已成为一道亮丽的风景线。这项服务自开展以来，帮办员持续深耕，始终秉持 “热情、专业、高效、便民” 的理念，日复一日为办事企业和群众提供一对一、全流程的贴心帮办代办服务，不断为企业和群众排忧解难，切实解决办事过程中的各类难题。